
"Цены, налоги, транспортные расходы и стоимость доставки. Условия отгрузки и доставки" это выдержка из содержания
"Положения и условия использования Сервиса".
Вид: Положения и условия использования Сервиса.
Согласие с Условиями: используя Сайт или Услуги Сайта любым способом, включая в том числе, посещение или просмотр Сайта, вы принимаете все положения и условия, содержащиеся в настоящем документе («Общие положения и условия использования Сайта»), и все остальные действующие правила, политики и процедуры.
Все цены выражены в валюте евро (EUR).
Все опубликованные цены на Все товары являются ценами окончательной продажи.
Все опубликованные цены включают налоги, применимые там, где это применимо, и соответствующие стране происхождения товаров (НДС включен или освобожден от НДС в случае сделок B2B с компаниями, зарегистрированными в европейской зоне ЦВЕ). В соответствии с действующим законодательством об электронной коммерции (Директива 2017/2455/CE OSS B2C, R.D.7/2021 и статья 69 Закона о НДС 37/1992), операции, осуществляемые с частными покупателями или пользователями, расположенными в странах, входящих в сферу действия ЦВЕ. обозначаются как транзакции B2C (бизнес для клиента). Аналогичным образом, операции B2B (бизнес для бизнеса), осуществляемые с компаниями, зарегистрированными в качестве операторов ROI внутри сообщества и расположенными в странах, входящих в ЕЭС, освобождаются от налога на добавленную стоимость (Директива 2006/112/CE ROI B2B, R.D.1619/2012 и ст. 25 Закона о НДС 37/1992).
Все цены включают обработку и упаковку в коробки, специально предназначенные для данного вида продукции, а также обязательное транспортное страхование. Сайт является посредником в заключении договоров на транспортные услуги, предлагаемые различными логистическими операторами, доступными для пользователей и покупателей. Все грузы застрахованы от возможной потери, кражи, повреждения и/или поломки товаров во время транспортировки вашего заказа и в соответствии с положениями действующего законодательства, причем Закон LOTT (Закон об организации наземного транспорта, https://www.boe.es/eli/es/l/2009/11/11/15/con) применяется на национальном уровне, а Договор CMR (Договор о международной дорожной перевозке грузов) - в случае международных перевозок. В случае авиаперевозок применяется конвенция IATA (Международной ассоциации воздушного транспорта). Они устанавливают различные правовые рамки, регулирующие перевозку товаров, покрытие, права и обязанности перевозчиков, особенно в случаях претензий по товарам, так что во всех случаях обязательное и установленное законом страхование товаров включается в отправку заказов. В случае любой из описанных претензий данное обязательное страхование обеспечивает компенсацию покупателю на основании веса поврежденного товара. Кроме того, мы предлагаем пользователям в процессе оплаты заказа расширить покрытие этого обязательного транспортного страхования, которое покрывает полную стоимость товара и его повторную отправку в случае возникновения претензий. Другие налоги и/или пошлины, применимые к товарам, такие как налоги на импорт и/или таможенные пошлины и тарифы, если применимо, будут нести ответственность покупателя, когда это применимо. Покупатель обязан знать свой налоговый статус в отношении продуктов, приобретенных за пределами его национальной территории, особенно в случаях таможенного вмешательства или когда применяются тарифы на товары, импортные сборы и/или таможенные пошлины.
Доставка товаров, приобретенных на Сайте, напрямую контролируется оператором платформы в случае доставки на материковую часть Испании, Балеарские и Канарские острова. В случае покупок из других стран за пределами территории Испании Сайт доставляет товары с применением инкотермс EXW или Ex-Works, то есть на своем собственном предприятии и без проведения экспортной очистки, если это применимо, с указанием Необязательно и при распоряжение покупателя, предложение вариантов логистической доставки, управляемых третьими лицами, для найма международного оператора доставки товаров и от их имени, с последствиями расходов, понесенных покупателем, которые будут урегулированы в процессе онлайн-покупки и оплаты, вместе с товары, приобретенные на Сайте.
Всегда бесплатная доставка. Для всех наших заказов всегда бесплатная доставка. Мы предпочитаем, чтобы наши клиенты сразу знали итоговую сумму своих покупок, без неприятного повышения цен или дополнительных расходов на доставку непосредственно перед оплатой заказов.
Стоимость доставки всегда включена. Информация и цены (EUR) Стоимость доставки всегда включена. | ||||
---|---|---|---|---|
СТРАНА | До 10 Kg. | До 20 Kg. | До 30 Kg. | Транзитные дни |
![]() | Бесплатная доставка | Бесплатная доставка | Бесплатная доставка | 7 Дни |
![]() | Бесплатная доставка | Бесплатная доставка | Бесплатная доставка | 11 Дни |
![]() | Бесплатная доставка | Бесплатная доставка | Бесплатная доставка | 15 Дни |
Информация и цены: Все страны. |
Как правило, для континентальной Испании и Португалии время доставки заказов по адресу доставки, указанному покупателем, составляет 24-48 часов с момента получения перевозчиком вашего заказа на наших складах. При отправке в другие страны ЕЭС и даже в другие страны европейского континента транзитное время немного больше и может достигать 72-96 часов, в зависимости от страны доставки. При отправке в страны за пределами Европы, Австралии и Америки время доставки может составлять до 7 рабочих дней. Пожалуйста, обратите внимание, что в случае международных отправлений тех товаров, которые отмечены знаком Free Shipping и сниженной ценой, или товаров неевропейского происхождения или производства, используется метод доставки международной экспресс-почтой, поэтому время доставки может составлять от 12 до 15 рабочих дней.
За исключением продукции, указанной в технических характеристиках или характеристиках с немедленной отгрузкой (продукция с высоким спросом, которая отгружается немедленно и независимо от остального заказа, поскольку она предварительно упакована и готова к отправке) и продукции в пополнении (продукция, отмеченная как доступная, имеющаяся на складе, но еще не поступившая на наши склады) или продукции, которая в силу своих характеристик должна быть запрошена у производителя или изготовителя (продукция для продажи по запросу) или требует специальной доставки, все заказы обрабатываются в течение максимум 24 часов.
В течение этого периода мы сообщим вам ОБЯЗАТЕЛЬНУЮ ДАТУ ДОСТАВКИ вашего заказа, которая будет определена в зависимости от подготовки, необходимой и требуемой для правильной отправки вашего заказа, и которая напрямую зависит от характеристик продукции, веса и объема, географического положения вашего адреса доставки и транспортного оператора. В периоды, когда спрос на услуги, предоставляемые логистическими операторами, очень высок (местные и/или национальные праздники, периоды отпусков, Рождество и другие особые даты), сроки доставки могут значительно отличаться, хотя в любом случае мы будем информировать вас о ходе выполнения и отправки вашего заказа и всегда предоставим вам номер отслеживания, чтобы вы могли отслеживать транзит вашего заказа в режиме онлайн.
Пожалуйста, обратите внимание, что опубликованные сроки доставки являются приблизительными, поскольку транспортные услуги предоставляются третьими лицами и находятся вне нашего вмешательства и контроля.
Поэтому стоимость доставки соответствует описанной в предыдущем пункте, но они всегда подлежат окончательному рассмотрению Сайтом на этапе предварительного заказа, в зависимости от места назначения, веса и объема товара. В любом случае, любой инцидент, связанный с заказом или фактическими расходами на доставку, будет доведен до сведения Покупателя до отгрузки товара, чтобы Покупатель подтвердил или отказался от оплаты расходов до отправки товара.
Сайт не несет ответственность за задержку доставки заказов по причинам, не относящимся непосредственно к Сайту. В этой связи Сайт не может нести ответственность за задержки в доставке заказов в определенные периоды: в дни праздников (Рождество, Пасха) и государственных выходных часто страдают услуги, предоставляемые основными компаниями-перевозчиками и транспортными компаниями. Это означает, что заказы, выполненные в эти даты, могут доставляться с задержкой. Поэтому важно учитывать эти даты при размещении заказов.
Доставка заказов будет осуществляться по адресу, указанному Пользователем. Сайт не несет никакой ответственности, если доставка товара не состоялась из-за неточных или ошибочных данных, предоставленных Пользователем, а также в случае, если доставка не может быть осуществлена по причинам, не зависящим от Сайта, например, отсутствие получателя по адресу доставки или если Сайт или его поставщик транспортных услуг не могут связаться с получателем.
При отсутствии получателя, когда это возможно, будет оставлено уведомление с информацией, необходимой для организации новой доставки по адресу получателя, или с информацией, позволяющей ему забрать товар со склада логистического оператора или компании-перевозчика. В любом случае, по истечении 7 дней с момента последней попытки доставки товар будет возвращен отправителю и начнется процедура расторжения договора. В тот момент, когда перевозчик забирает заказ на нашем складе, мы отправим вам электронное письмо с номером отслеживания и ссылкой для отслеживания вашей доставки в режиме онлайн через веб-сайт перевозчика.
По получении заказа, если на упаковке обнаружены какие-либо видимые повреждения или дефекты, или если вы заметили, что посылка прибыла мокрой, была распечатана, вскрыта или явно подверглась манипуляциям, вы должны осмотреть содержимое и сделать запись в накладной, предоставленной перевозчиком, где вы ясно указываете все замеченные недостатки. Иногда перевозчик не позволяет проверять содержимое, не беря на себя ответственность за товар, поэтому в этих случаях, если вы видите описанные обстоятельства, вы должны отказаться от доставки и немедленно связаться с нашим отделом обслуживания клиентов, который предоставит быстрое решение.
Последнее обновление: Tuesday, 21 Янв 2025